top of page

PERKHIDMATAN

Penerbangan adalah sebahagian daripada DNA kita. Aviation Services Corporation menghimpunkan  semua perkhidmatan syarikat penerbangan tradisional Ejen Jualan Am (GSA), tetapi ia lebih kepada rakan kongsi syarikat penerbangan di mana pasukan kami menjadi lanjutan syarikat penerbangan yang bekerjasama untuk memanfaatkan berbilang titik data dalam masa nyata untuk mengenal pasti peluang rangkaian, memanfaatkan segmen pasaran baharu dan sedia ada, mencipta kecekapan operasi dan mengurangkan kos.

  JUALAN INDUSTRI

  • Panggilan jualan lapangan biasa kepada semua jenis ejen termasuk Ejen Korporat, OTA, Konsortia, Ejen Runcit, Ejen Komuniti, Ejen Marin, Ejen Pelajar/Belia, Ejen MICE/Kumpulan dan Penggabung

  • E-surat berita dan komunikasi yang disesuaikan untuk berdagang

  • Mengaudit, menilai, berunding, melaksanakan dan mengurus perjanjian antara talian dan pro-rate

  • Mengenal pasti, mencipta, melaksanakan dan mengurus Perjanjian Langsung Korporat dan Agensi Pilihan (PAA)

  • Latihan produk dan pembangunan jenama / produk

  • Pengedaran helaian harga dan maklumat produk

  TIKET, TEMPAHAN & SOKONGAN

  • Tempahan dalaman dan perkhidmatan tiket untuk ejen dan pelanggan

  • Sokongan pusat panggilan 24/7, termasuk e-mel, sembang

  • Sokongan berbilang bahasa dalam bahasa Arab, Kantonis, Inggeris, Perancis, Jerman, Yunani, Itali, Mandarin, Portugis, Sepanyol dan Thai

  • Mengendalikan semua tempahan syarikat penerbangan termasuk FIT dan pertanyaan tempahan berkumpulan

  • Talian telefon khusus menjawab atas nama syarikat penerbangan, membuat tiket melalui CRS syarikat penerbangan itu

  • Program pengendali pelancongan, pengendalian dan kawalan peruntukan

  • Statistik jualan bulanan; termasuk kawalan hasil & pelaporan semua aktiviti CTO

  PERHUBUNGAN AWAM & PEMASARAN

  • Perkhidmatan dan sokongan PR hujung ke hujung, termasuk pengurusan krisis

  • Kehadiran di acara pengguna utama, perdagangan dan media

  • Tinjauan dan Perisikan Pasaran

  • Pengiklanan cetak dan digital

  • Perhubungan media

  • Pembangunan dan pengurusan pengaktifan dan acara pengalaman

  • Pembangunan dan pengurusan kempen promosi dalam talian dan luar talian

  • Pengurusan Media Sosial

  • Pengurusan kandungan laman web

  • Promosi dan acara berjenama bersama dengan lembaga pelancongan tempatan dan pihak berkepentingan lain

  KARGO

  • Pejabat kargo luar talian dan dalam talian sebagai syarikat penerbangan

  • Sokongan meja bantuan untuk penghantar kargo tempatan

  • Pemasangan Sistem Kargo syarikat penerbangan itu sendiri

  • Penyelarasan dengan gudang dan pembawa pertama (untuk luar talian)

  • Bantu melaksanakan Perjanjian Pro-rate Khas (SPA) dan rangkaian antara talian

  • Platform Antara Talian Kargo Global (perkongsian GP-275)

  • Pelaporan Kargo Penuh (CSR) serta penyesuaian bulanan

  • Pemprosesan invois/cukai tempatan mengikut keperluan

  • Pengendalian isu dan tuntutan pelanggan

  • Jejak-dan-Jejak

  • Paparan dan pengedaran literatur promosi

  • Analisis kadar

  • Jualan & Pemasaran

  PENGAGIHAN

  • Interline e-ticketing (IET)*, menyediakan akses kepada 100,000+ ejen pelancongan di seluruh dunia pilihan interline dengan 100+ syarikat penerbangan

  • Perkhidmatan pendaftaran dan pentadbiran Airline Reporting Corporation (ARC), menyediakan akses kepada 14,000+ ejen A.S., pasaran pelancongan terbesar di dunia

  • Perkhidmatan pendaftaran dan pentadbiran BSP* di lebih 100 pasaran BSP di seluruh dunia

  • Perkhidmatan pendaftaran dan pentadbiran Transport Clearing House (TCH)*, menyediakan akses kepada 7,000+ ejen pelancongan di seluruh Rusia dan negara CIS

  • UATP dan bentuk pembayaran alternatif*

  OPERASI PERNIAGAAN

  • Perundingan cukai dan undang-undang, tapisan perjanjian

  • Surat-menyurat, kontrak dan rundingan dengan pembekal

  • Pentadbiran pekerjaan ekspatriat dan perakaunan gaji

  • Kutipan dan kawalan hutang

  • Pengendalian Tuntutan bagasi, salah sambungan dan pengendalian tuntutan penumpang yang mengganggu

  • Perkhidmatan IT

  • Pengurusan hartanah

  • Pemprosesan ADM/ACM & memo debit ejen pengendalian bayaran balik dan memo kredit ejen

  • Perkhidmatan penuh mengawal akaun belum terima dan belum bayar

  • Pembangunan web

  ANALITIK DATA &

  PELAPORAN PAPAN PEmuka

  • Platform analisis data yang disokong AI proprietari

  • Analisis ketersambungan untuk kedua-dua pengumpan dan trafik di luar

  • Perkongsian perkongsian kod perancangan rangkaian

  • Enjin pengesyoran bahagian anjakan saluran

  • Akses dalam talian kepada KPI yang dipesan lebih dahulu, papan pemuka data jualan dan pemasaran

  • BSP dan data yang diterbangkan

  • Data dipecahkan mengikut bulan, RBD, laluan dan sektor, asas tambang, POS negara, PAA dan ejen

bottom of page