top of page

УСЛУГИ

Авиация является частью нашей ДНК. Корпорация Aviation Services объединяет  все услуги традиционного генерального агента по продажам авиакомпаний (GSA), но это скорее партнер авиакомпании, где наша команда становится расширением авиакомпании, работая вместе, чтобы использовать несколько точек данных в режиме реального времени для идентификации сетевых возможностей, извлечь выгоду из новых и существующих сегментов рынка, повысить эффективность работы и снизить затраты.

  ОТРАСЛЬ ПРОДАЖИ

  • Регулярные выездные звонки по продажам всем типам агентов, включая корпоративных агентов, OTA, консорциумы, розничных агентов, общественных агентов, морских агентов, студенческих / молодежных агентов, MICE / групповых агентов и консолидаторов.

  • Специализированные электронные информационные бюллетени и сообщения для торговли

  • Аудит, оценка, ведение переговоров, выполнение и управление интерлайн-соглашениями и соглашениями о пропорциональной ставке

  • Выявление, создание, исполнение и управление корпоративными прямыми и приоритетными агентскими соглашениями (PAA)

  • Обучение продукту и развитие бренда/продукта

  • Распространение прайс-листов и информации о продукции

  БИЛЕТЫ, БРОНИРОВАНИЕ & ПОДДЕРЖИВАТЬ

  • Собственные службы бронирования и продажи билетов для агентов и клиентов

  • Круглосуточная поддержка колл-центра, включая электронную почту, чат

  • Многоязычная поддержка на арабском, кантонском, английском, французском, немецком, греческом, итальянском, китайском, португальском, испанском и тайском языках.

  • Обработка всех бронирований авиабилетов, включая FIT и запросы на групповое бронирование

  • Выделенные телефонные линии отвечают от имени авиакомпании, продажа билетов через CRS авиакомпании.

  • Программы туроператоров, обработка и контроль выделения

  • Ежемесячная статистика продаж; в том числе контроль доходов & отчетность по всем действиям CTO

  СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ & МАРКЕТИНГ

  • Комплексные PR-услуги и поддержка, включая антикризисное управление

  • Присутствие на ключевых потребительских, торговых и медийных мероприятиях

  • Опросы и рыночная информация

  • Печатная и цифровая реклама

  • Связь со СМИ

  • Разработка и управление активациями и эмпирическими событиями

  • Разработка и ведение онлайн и офлайн рекламных кампаний

  • Управление социальными сетями

  • Управление контентом сайта

  • Совместные рекламные акции и мероприятия с местными советами по туризму и другими заинтересованными сторонами

  ГРУЗ

  • Оффлайн и онлайн грузовой офис как авиакомпания

  • Служба поддержки местных экспедиторов

  • Установка собственной Cargo System авиакомпании

  • Согласование со складом и первым перевозчиком (для офлайн)

  • Помощь в реализации специальных соглашений о пропорциональной ставке (SPA) и интерлайн-сети

  • Global Cargo Interline Platform (партнерство GP-275)

  • Полная отчетность о грузе (CSR) плюс ежемесячная сверка

  • Обработка счетов/местное налогообложение по мере необходимости

  • Работа с вопросами и претензиями клиентов

  • Отслеживание

  • Выкладка и распространение рекламной литературы

  • Анализ скорости

  • Продажи и услуги Маркетинг

  РАСПРЕДЕЛЕНИЕ

  • Интерлайн-электронные билеты (IET)*, обеспечивающие доступ более чем к 100 000 турагентов по всему миру с интерлайн-вариантами более чем 100 авиакомпаний.

  • Службы регистрации и администрирования Airline Reporting Corporation (ARC)*, обеспечивающие доступ к более чем 14 000 агентов в США, крупнейшему туристическому рынку в мире.

  • Услуги регистрации и администрирования BSP* на более чем 100 рынках BSP по всему миру

  • Услуги регистрации и администрирования Транспортной клиринговой палаты (ТКП)*, обеспечивающие доступ к более чем 7000 турагентов по России и странам СНГ

  • UATP и альтернативные формы оплаты*

  ДЕЛОВЫЕ ОПЕРАЦИИ

  • Налоговый и юридический консалтинг, проверка договоров

  • Переписка, заключение договоров и переговоров с поставщиками

  • Управление трудоустройством иностранцев и расчет заработной платы

  • Взыскание долгов и контроль

  • Претензии Обработка багажа, неправильные соединения и нарушение правил обработки претензий пассажиров

  • ИТ-услуги

  • Управление недвижимостью

  • Обработка и усиление ADM/ACM Дебетовое авизо агента по обработке возврата и кредитовое авизо агента

  • Полный комплекс услуг по контролю дебиторской и кредиторской задолженности

  • Веб-разработка

  АНАЛИТИКА ДАННЫХ &

  ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

  • Собственная платформа анализа данных с поддержкой ИИ

  • Анализ связности как для фидерного, так и для внешнего трафика

  • Сетевое планирование кодшеринговых партнерств

  • Механизм рекомендаций по переключению каналов

  • Онлайн-доступ к индивидуальным KPI, панели данных о продажах и маркетинге

  • BSP и полетные данные

  • Данные с разбивкой по месяцам, RBD, маршрутам и секторам, основе тарифов, стране POS, PAA и агенту

bottom of page